Відео

Володимир Іващук: тут важко знайти ознаки клієнтоорієнтованості

Голова правління УЛА Volodymyr Ivashchuk проаналізував нову методику визначення плати за користування вагонами Укрзалізниці на під’їзних коліях.

Експерт зазначає, що ознаки клієнтоорієнтованості в новій методиці знайти важко. А формульні ціноутворення настільки важкі, що залізничникам саме час вводити новий термін – “клієнтозаплутаність”.

Утім, ми разом з експертом в усьому розібралися.Чого ж очікувати представникам бізнесу від нової методики визначення плати, в інтерв’ю розкаже Голова правління Асоціація “Український логістичний альянс” Володимир Іващук.