Укрзалізниця запустила онлайн-продаж квитків для осіб з інвалідністю онлайн, без звернення до каси. Про це пише RAIL.insider із посиланням на інформацію товариства.
«Раніше для цього потрібно було їхати на вокзал, що створювало додаткові труднощі для пасажира. Ми довго працювали над зміною цього процесу: система продажу квитків потребувала суттєвих доопрацювань. Це був непростий шлях для команди, але нам вдалося знайти рішення і сьогодні цей сервіс став доступним», — зауважили в УЗ.
Як працює:
- оновіть застосунок Укрзалізниці;
- у профілі натисніть «Додати пільгу» та введіть номер посвідчення;
- за потреби увімкніть позначку «Людина на кріслі колісному».
Після цього для пасажира та супроводжуючих має відкритися доступ до місць у спеціальних купе, адаптованих насамперед для людей, які користуються кріслом колісним. Відповідні вагони автоматично відображатимуться першими серед доступних варіантів. Також ці місця доступні для людей з порушеннями опорно-рухового апарату і пасажирів, які користуються іншими допоміжними засобами реабілітації (протези, милиці).
Окрім того, залишається можливість оформити заявку за посиланням.
Наразі Укрзалізниця має 54 вагони з інклюзивним купе, а також окремий інклюзивний вагон для подорожі восьми пасажирів, які користуються кріслом колісним або іншими засобами реабілітації.
Як повідомлялося раніше, Укрзалізниця презентувала безбар’єрний вагон для груп пасажирів на кріслі колісному.
Підписуйтесь на RAIL.insider у Viber і Telegram — тут найактуальніші новини, відео та події залізничної галузі.
