Укрзалізниця запрошує вантажоперевізників пройти анонімне опитування щодо якості послуг, які надає компанія. Таку інформацію надав заступник директора департаменту технології перевезень та комерційної роботи товариства Валерій Ткачов, пише Rail.insider.
Опитування триває з 6 по 12 травня. Посилання для проходження — тут.
Передбачається, що отримана інформація буде узагальнена та використана для ухвалення управлінських рішень щодо покращення якості обслуговування.
Зауважимо, що попереднє опитування проходило у січні–лютому поточного року.
Отримайте тестовий доступ до статистики та аналітики
