Єдине вікно — це насамперед принцип, який деякі люди помилково плутають із процесом. Про це журналістам Rail.insider розповів Олег Платонов, голова представництва України в Об’єднаному центрі зі спрощення процедур торгівлі.
“Цей принцип говорить про те, що будь-який орган і будь-яка організація повинні створити такі умови, щоб все відбувалося один раз в одному місці. В ідеалі – це має бути у вигляді електронного запису”, – зазначає Платонов.
На думку Платонова, електронний запис полегшить претензійну роботу, адже не дозволить зробити підробку. Платонов називає три основні фактори єдиного вікна: швидко, достовірно та зручно.