З метою покращення якості послуг з перевезень вантажів залізничним транспортом АТ «Укрзалізниця» проводить анкетування щодо визначення рівня задоволеності користувачів у 2023 році, пише Rail.insider.
Пройти опитування можна з 10 по 19 січня за посиланням.
«Анкетування анонімне. Відповіді будуть надані керівництву вантажної вертикалі товариства для ухвалення управлінських рішень щодо підвищення якості обслуговування та відповідності нашої роботи вашим очікуванням», — зауважується у зверненні Укрзалізниці до клієнтів.
Як повідомлялося раніше, УЗ проведе нараду щодо розвитку інтермодальних перевезень 10 січня.
