Новини, Пасажирські перевезення, Укрзалізниця

Укрзалізниця покращує сервіс для пасажирів із дітьми

Укрзалізниця зробить подорожі з малечею зручнішими в усіх вагонах, а не лише у дитячих. Про це пише RAIL.insider із посиланням на інформацію товариства.

Дитячі вагони Укрзалізниці встановили рекорд із задоволеності поїздкою: 98% пасажирів із дітьми рекомендують їх та ставлять найвищі бали. До кінця року компанія планує випустити ще два дитячі вагони. Але водночас товариство планує зробити подорожі з дітками зручнішими в усіх вагонах, використовуючи досвід дитячих.

Разом із The Howard G. Buffett Foundation та міжнародним благодійним фондом Nova Ukraine Укрзалізниця пропонує такі рішення:

  • у кожному вагоні тепер є пристібний дитячий манеж, його можна безкоштовно отримати у провідника;
  • кожен поїзд оснащений підігрівачем для дитячого харчування. Він підходить і для пляшечок, і для баночок з пюре, гарантує безпечний розігрів за контрольованої температури;
  • у кожному поїзді провідники мають розмальовки й олівці, а для пасажирів із порушеннями зору — книги шрифтом Брайля;
  • отримали запас сповивальних столиків та захисних підвісних стільців у вбиральні — це розвантажує руки батьків; перші такі зразки вже є в оновленому вагоні RIC на варшавському напрямку, далі буде більше;
  • перед зимовим сезоном поповнили запас улюблених «паспортів мандрівника»; «вокзальні янголи» чекають на малечу у Львові, Києві, Харкові, Одесі, Дніпрі, Тернополі, Івано-Франківську, Чернівцях та Вінниці.

Штампики можна поставити:

  • у «янголів» на вокзалах у Львові, Харкові, Одесі, Києві, Вінниці;
  • у чергових по вокзалу в Дніпрі, Запоріжжі, Ужгороді, Хмельницькому, Тернополі, Луцьку, Чернівцях, Івано-Франківську та Камʼянці-Подільському;
  • у начальників флагманських поїздів;
  • у провідників дитячих вагонів;
  • у Мистецькому поїзді;
  • на виставці Ukraine WOW.

Як повідомлялося раніше, за рік у дитячих вагонах перевезли понад 65 тис. дітей і батьків.



Читайте також