АТ «Укрзалізниця» анонсувало внесення змін до сайту з продажу електронних проїзних документів. Обіцяють, що вже на початку березня пасажири зможуть переглядати ціни на кожну додаткову послугу безпосередньо при оформленні квитка. Про це пише Rail.insider із посиланням на пресслужбу товариства.
Причиною такого рішення стали результати планової перевірки товариства фахівцями Головного управління Держпродспоживслужби у м. Києві. У звіті служби зазначалося, що пасажир при купівлі електронних квитків на поїзди отримує неповну інформацію щодо вартості білизни та напоїв, які за бажання пасажира можуть входити до вартості квитка.
Водночас в УЗ запевнили, що надали письмові заперечення до цього документа. «Звертаємо увагу, що на вся необхідна інформація про перелік наданих послуг міститься на вебсайті АТ «Укрзалізниця» та сайті з продажу квитків https://booking.uz.gov.ua, а також достовірно відображається як під час замовлення, так і безпосередньо у квитку», — наголосили у пресслужбі.
Окрім того, Укрзалізниця планує впродовж лютого внести програмні зміни до сайту продажу електронних проїзних документів для можливості переглядати ціни на кожну додаткову послугу безпосередньо при оформленні квитка.
