Укрзалізниця тимчасово обмежує продаж залізничних квитків через партнерські сервіси: Приват Банк, Tickets.ua, Proizd.ua тощо. Про це пише Rail.insider із посиланням на пресслужбу товариства.
Наразі електронні проїзні документи можна оформити через офіційний сайт Укрзалізниці booking.uz.gov.ua. Квитки на поїзди в межах України, а також на Київську кільцеву електричку доступні у чатботах компанії.
«Обмеження агентських продажів є тимчасовим вимушеним кроком з метою убезпечити онлайн-системи Укрзалізниці та гарантувати безперебійність їхньої роботи», — наголосили у компанії.
Також у товаристві зауважили, якщо при купівлі квитка онлайн-система зависне — гроші буде повернуто за 3–10 банківських днів, залежно від банку.
Як повідомлялося раніше, в Укрзалізниці розповіли про збої у роботі системи онлайн-продажу квитків.
