У ҚТЖ планують створити Єдине цифрове вікно, що дасть змогу відправнику віддалено оформлювати перевезення вантажів. Про це пише Rail.insider із посиланням на rail-news.kz.
За словами директора філії «Дирекція автоматизації та цифровізації» АТ «НК «ҚТЖ» Салмена Амріна, у компанії планують поділити все інформаційні системи на три напрями: фінансовий, виробничий і комерційний. Головним завданням АТ «НК «ҚТЖ» у напрямі цифровізації є створення для клієнтів Єдиного цифрового вікна, а також єдиної цифрової мобільної платформи. Перші кроки у компанії вже зроблені. Реалізований і перебуває у промисловій експлуатації проєкт інтегрованої системи «Виробнича безпека».
Крім того, триває перехід від паперового оформлення перевізних документів до електронного формату. Зараз у внутрішньому сполученні понад 90% документів оформляється в електронній формі.
Усе це стане основою для створення Єдиного цифрового вікна для клієнта при плануванні, організації, здійсненні перевезень і оплаті послуг у внутрішньому сполученні. Такими чином вантажовідправник зможе оформлювати перевезення вантажів, не виходячи з офісу, що суттєво скоротить час.
«Усі дочірні компанії ҚТЖ, такі як «Вантажні перевезення», KTZ Express, «Казтеміртранс», надають свої послуги на ринок окремо. Якщо клієнтові потрібно здійснити перевезення залізничним транспортом, він починає ходити по різних компаніях, щоб отримати послугу. Це не зручно. Тому в компанії вирішили створити Єдине цифрове вікно, де усі ці послуги можна отримати в одному місці онлайн», — розповів Салмен Амрін.
Він додав, що до Єдиного цифрового вікна зможуть доєднуватися інші учасники ринку, які отримають доступ до системи.
Як повідомлялося раніше, вантажні залізничні перевезення між Казахстаном і РФ на 80% оформлюватимуться в електронному вигляді.
